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近日,梧桐办事处悦棠社区网格员在巡查中接到居民反映,小区周边企业办公楼内在半夜休息时间以及午休时间,排风排气设备声音过大产生巨大噪声,给居民的生活带来了巨大困扰,希望社区能联系相关部门现场检查发现问题,以及时整改问题,避免影响到周边居民正常生活。
7月10日,接到情况反映后,悦棠社区网格员立即将问题上报相关部门,按照“吹哨报到”工作机制,针对该问题,联合梧桐办事处环安科、辖区物业、网格楼栋长,楼层长立即开展现场调查。排查开始前,网格员就了解到的情况向环安科工作人员进行说明,展示收集到的噪音视频,并提出针对噪音来源的疑虑。了解情况后,一行人首先就办公楼内几家企业,与企业负责人就排风,排气系统进行沟通了解,同时,到办公楼楼顶对排放设施进行现场查看,在排查过程中,发现办公楼内一家新建企业在施工过程中加装了排风设备,但在设备运行过程中,未加装降噪设备和隔音设备,产生巨大的噪音。环安科就该企业情况与其负责人沟通,并告知负责人,该设备产生的噪音已经严重超标,对周边居民生活造成巨大影响,首先要求企业对该排风设备增加降噪设施和隔音设施方可继续使用,其次,在设备使用上要做好管理,人走电断,避免消防事故的发生。随即现场要求企业关闭设备,噪音戛然而止。
在网格员回访中,张女士表示噪音扰民情况已明显好转,晚上设备已停止运行,孩子的休息时间得到了保证,对社区网格员为维护小区和谐安宁并及时现场协调处理扰民事件表示感谢。
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