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东北亚博览会期间,长春机场成为大多数会客商和参展商抵达长春的第一站。
为充分展现机场服务水平和“窗口”形象,长春机场总结以往大型活动保障经验,精心挑选政治素养高、业务能力强的地面服务人员,提前开展服务礼仪培训,确保以规范化、标准化、国际化的服务打造机场服务美丽窗口。
考虑到本次东北亚博览会吸引了国内外1000余户企业参展,长春机场始终聚焦航班运行保障,在充分发挥“大运行”协同联动模式作用的基础上,不断对航班运行进行精细化管理,持续做好航班正常性工作;面对雷雨季节的挑战,长春机场按照“早谋划、早安排、早着手”的工作理念,加强对不正常天气监控,提前做好气象天气预报收集,并通过更新细化应急处置措施,组织开展特殊天气应对处置演练等方式,进一步树立岗位规 范,优化保障流程,切实做好各类应急处置准备工作。
机场不仅仅是对外连接的重要纽带,更应该是展示有温度、有人情味的城市“会客厅”,为塑造城市文明窗口形象,长春机场以全方位优化旅客出行环境为目标,助力东北亚博览会“越办越好”。
作者:吉林日报全媒体记者 刘姗姗
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